Компания ТОО «Казпромтехснаб-Астана» с 2007 года оказывает услуги в сфере информационных технологий.
Компания занимается аутсорсингом информационных технологий и помогает как молодым, так и состоявшимся компаниям развиваться, обеспечивая при этом бесперебойное функционирование компьютерной техники и программного обеспечения. Компания предлагает большой спектр услуг, таких как: обслуживание компьютеров, восстановление данных, монтаж и настройка сетей и серверов, автоматизация бизнес-процессов, разработка специализированных программ и т.д.
Миссия компании направлена на предоставление современных высококачественных ИТ-решений и сервиса на территории Казахстана для удовлетворения потребностей клиентов.
ИТ-аутсорсинг заключается в передаче полностью или частично деятельности клиента в сфере ИT и его ИТ-инфраструктуры. Благодаря этому процессу клиенты в состоянии сконцентрироваться на своем основном бизнесе, повышая тем самым свою конкурентоспособность. ТОО «Казпромтехснаб-Астана», используя эффект масштаба, позволяет Клиентам оптимизировать свои операционные затраты при одновременном повышении качества ИТ-услуг.
Компания имеет более 20 специалистов с различной квалификацией в области ИТ, два собственные сервисных центра по обслуживанию гарантийной и послегарантийной компьютерной и офисной техники.
В сферу деятельности компании входят:
- техническое обслуживание компьютерной техники, серверного и сетевого оборудования;
- консалтинг в области сетевых решений;
- настройка серверов, сетевого оборудования, рабочих станций и периферии;
- организация и поддержка офисной ЛВС.
Организационная структура ТОО «Казпромтехснаб-Астана».
Структура управления – это упорядоченный набор связанных между собой элементов, которые обеспечивают функционирование и развитие предприятия как единого целого.
Организационную структуру управления также можно определить как форму разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой реализуется процесс управления по соответствующим функциям, ориентированным на решение намеченных задач и достижение поставленных целей. Элементы структуры управления могут быть и отдельные работники, и органы аппарата управления, в которых занято определенное количество специалистов, которые осуществляют конкретные функциональные обязанности [7].
Существует два направления специализации элементов структуры управления:
а) в зависимости от состава структурных подразделений предприятия вычленяются звенья структуры управления, который осуществляют менеджмент, маркетинг производства и т.п.;
б) исходя из характера реализуемых в процессе управления общих функций, формируются органы, которые занимаются планированием, организацией производства, труда и управления, контролем всех процессов.
Для отношений между элементами структуры управления используются связи, которые обычно делят на горизонтальные и вертикальные. Горизонтальные связи являются одноуровневыми и носят характер согласования. Вертикальные связи – это отношения подчинения, необходимость в которых возникает при иерархичности построения системы управления, где на каждом уровне управления преследуются свои цели [8].
На рисунке 4 приведена схема организационной структуры управления ТОО «Казпромтехснаб-Астана».
Рисунок 4 – Организационная структура управления ТОО «Казпромтехснаб-Астана»
Организационная структура компании является простейшей линейно-функциональной. Сущность такой организационной структуры заключается в том, что управляющие воздействия на объект может передавать лишь руководитель, получающий официальные данные лишь от своих, напрямую подчиненных ему лиц, и является ответственным за его работу перед вышестоящим руководителем.
Этот тип организационной структуры управления используется в условиях функционирования мелких организаций с несложным производством.